الأسئلة الشائعة

مؤسسة ماسة نيوم شركة ترميم سعودية معتمدة متخصصة في ترميم المنازل والفلل وكشف التسربات وعزل الأسطح والتشطيبات في جدة منذ 2009. أنجزنا أكثر من 500 مشروع بضمان مكتوب 10 سنوات في جميع أحياء جدة.

أكثر من 15 سنة في سوق الترميم بجدة منذ 2009. خلال هذه الفترة أنجزنا 500+ مشروع متنوع في جميع أحياء جدة.

نعم، ماسة نيوم مرخصة من وزارة الشؤون البلدية السعودية، ولدينا سجل تجاري ساري وفريق هندسي معتمد. نقدم فواتير رسمية وعقود موثقة على كل مشروع.

نعم، لدينا معرض أعمال على إنستغرام وسنرسل لك صوراً لمشاريع مشابهة لاحتياجاتك عند التواصل. كما يمكنك الاطلاع على تقييمات عملائنا على جوجل.

نعم، نعمل في المشاريع السكنية والتجارية بجميع أحجامها. من الشقة الصغيرة إلى المجمع السكني الكبير.

ثلاثة أشياء رئيسية: ضمان مكتوب 10 سنوات موثق قانونياً، أجهزة إلكترونية لكشف التسربات بدون تكسير، ومواد ألمانية وأوروبية معتمدة مع فواتير شفافة.

نقدم: ترميم منازل وفلل تسليم مفتاح، كشف تسربات بدون تكسير، عزل أسطح وخزانات، دهانات وتشطيبات، ترميم مسابح، معالجة رطوبة، ترميم واجهات، وترميم بالتقسيط.

نستخدم أجهزة إلكترونية متطورة: كاميرات حرارية وأجهزة كشف صوتي وقياس رطوبة. هذه الأجهزة تحدد مصدر التسرب بدقة سنتيمترية بدون أي هدم، ونتدخل في النقطة المحددة فقط.

فوم بولي يوريثان: عزل مزدوج مائي وحراري في طبقة واحدة، الأفضل للأسطح، يوفر حتى 40% من الكهرباء. البولي يوريا: طبقة مطاطية قوية جداً ومقاومة للأشعة فوق البنفسجية، الأفضل للأماكن المعرضة لظروف قاسية. مهندسنا يحدد الأنسب بعد المعاينة.

نعم، نقدم ترميم مسابح شامل: إصلاح تشققات هيكلية بالإيبوكسي، تغيير بلاط وموزاييك إيطالي، تبديل مضخات Hayward وPentair، تركيب إضاءة LED ذكية، وشلالات مائية. كل ذلك بضمان 5 سنوات.

الإيبوكسي مادة بوليمرية متعددة الاستخدام: أرضيات إيبوكسي ثلاثية الأبعاد وميتاليك، عزل خزانات المياه داخلياً، إصلاح تشققات المسابح والأرضيات. مقاوم للكيماويات والرطوبة.

نعم، ضمن ترميم تسليم مفتاح الشامل نتعامل مع الكهرباء والسباكة والتكييف بالتنسيق مع مقاولين متخصصين معتمدين لدينا.

نعم، نتعامل مع جميع أنواع الخزانات. الخدمة تشمل التنظيف الاحترافي، التعقيم، العزل الإيبوكسي الداخلي الألماني، وإصدار تقرير رسمي. ضمان 10 سنوات.

ترميم الشقق الصغيرة يبدأ من 8,000 ريال وترميم الفلل الكاملة من 40,000 ريال وما فوق. التكلفة تعتمد على حجم المنزل ونوع الترميم والمواد. نقدم معاينة مجانية وعرض سعر تفصيلي بدون التزام.

نعم، المعاينة الأولية مجانية بالكامل وبدون أي التزام. مهندسنا يزورك ويقدم تقريراً هندسياً شاملاً يتضمن تشخيص المشكلة والحلول والتكاليف التفصيلية – مجاناً.

لا، مبدأنا الشفافية الكاملة. عرض السعر يشمل جميع التكاليف. إذا ظهرت أي تكاليف إضافية أثناء التنفيذ نبلغك فوراً ونستأذنك قبل المتابعة.

نعم، بعد توقيع العقد السعر ثابت لا يتغير طالما لم يتغير نطاق العمل المتفق عليه. العقد يوضح كل ما هو مشمول لتجنب أي لبس.

نعم، نوفر تقسيطاً مريحاً بدون فوائد من 3 إلى 12 شهراً حسب حجم المشروع. تواصل معنا على واتساب لمعرفة التفاصيل والشروط.

ضمان مكتوب 10 سنوات على أعمال ترميم المنازل والفلل والعزل. 5 سنوات على ترميم المسابح. الضمان عقد موثق قانونياً وليس وعداً شفهياً.

الضمان يشمل: أي عيب في المواد المستخدمة، أي خلل في التطبيق أو التنفيذ، وإعادة العمل مجاناً في حال ظهور أي مشكلة مرتبطة بالخدمة. لا يشمل أضرار قوة قاهرة أو سوء استخدام.

الضمان عقد مكتوب موثق قانونياً يُسلَّم للعميل عند التسليم. يذكر نوع الخدمة والمواد ومدة الضمان وكيفية المطالبة. له قيمة قانونية ملزمة.

نعم، الضمان مرتبط بالعقار لا بالمالك. عند بيع العقار ينتقل الضمان للمالك الجديد طوال المدة المتبقية. هذا يضيف قيمة حقيقية للعقار عند البيع.

6 خطوات: تواصل معنا ← معاينة مجانية خلال 24 ساعة ← عرض سعر مفصل ← عقد رسمي ← تنفيذ بإشراف هندسي ← تسليم بضمان مكتوب.

غرفة واحدة: 3-5 أيام. شقة كاملة: 2-4 أسابيع. فيلا كاملة: 4-12 أسبوع. نلتزم بالجدول الزمني المتفق عليه في العقد. أي تأخير غير مبرر يستوجب تعويض العميل.

للترميم الجزئي عادةً لا. للترميم الشامل تسليم مفتاح يُنصح بالمغادرة لضمان السرعة والجودة. نحدد هذا معك عند الاتفاق.

نعم، التنظيف الكامل بعد الانتهاء جزء أساسي من الخدمة. فريقنا يزيل جميع مخلفات العمل ويعيد المكان لحالته النظيفة قبل التسليم.

نغطي جميع أحياء جدة: الروضة، الشاطئ، أبحر الشمالية والجنوبية، النزهة، الزهراء، السلامة، الصفا، الربوة، المروة، الحمراء، الفيصلية، العزيزية، البساتين، الشرفية، الفيحاء، المحمدية، الحمدانية وجميع الأحياء الأخرى.

نركز على جدة وضواحيها المباشرة. للمشاريع الكبيرة في المناطق المجاورة، تواصل معنا وسنقيم إمكانية التنفيذ.

نعم، الرطوبة والملوحة البحرية في أبحر تتطلب مواد خاصة مقاومة للملوحة. لدينا خبرة 15 سنة في التعامل مع هذه التحديات الخاصة بالأحياء الساحلية في جدة.

لا، لجميع أحياء جدة لا تُضاف تكاليف تنقل. عرض السعر يشمل كل شيء بشفافية كاملة.