سياسة الخصوصية وسرية البيانات الهندسية التزام شركة ترميم في جدة بحماية مخططات الفلل والمنازل والمسابح
إطار جمع واستخدام البيانات الشخصية والفنية
ما هي المعلومات التي نحتاجها لتقديم خدمات الترميم والعوازل؟
1. البيانات التي يتم جمعها لأغراض الفحص والتعاقد
عند طلب حجز موعد للمعاينة مع شركة ترميم في جدة عبر الهاتف أو الواتساب، يقوم فريقنا بجمع البيانات الضرورية لتوجيه سيارات الفحص وإتمام الأعمال التعاقدية وتشمل:
- ■ بيانات الاتصال الأساسية: الاسم الكريم، رقم الجوال، والحي السكني في مدينة جدة (مثل أبحر، الشاطئ، الروضة، الصفا، المحمدية) لتنسيق موعد وصول الفنيين.
- ■ بيانات الفحص الفعلي: التقارير الهندسية، قياسات مسطحات الترميم والتشطيب، أبعاد حوض المسبح، وقراءات كاميرات التصوير الحراري لكشف التسربات.
- ■ بيانات التعاقد والضمان: رقم السجل التجاري أو الهوية لإصدار وثيقة الضمان الرسمية الممتدة لـ 10 سنوات وإيصالات الدفعات المرحلية المجدولة.
2. الغرض من معالجة البيانات واستخدامها
تُستخدم البيانات الفنية حصرًا في إعداد المقايسات وجداول الكميات لمشاريع ترميم في جدة، وأعمال ترميم فلل في جدة، وتزويد شركة المياه الوطنية بتقارير كشف تسربات في جدة الرسمية لإسقاط الفواتير المرتفعة بناءً على طلب العميل المباشر.
بروتوكول حماية خصوصية المنازل
ندرك في مؤسسة ماسة نيوم خصوصية المنازل العائلية والقصور في جدة؛ لذا يخضع فريق الفنيين لتعليمات أمنية صارمة تمنع تصوير أي مساحات شخصية أو أفراد العائلة، ويقتصر التصوير حصراً على مواضع العمل (موقع الشروخ، حوض المسبح، أسطح العزل) لأغراض المقارنة الفنية قبل وبعد المعالجة.
حقوقك القانونية وفق نظام حماية البيانات السعودي
اضغط على البند لمعرفة كيفية ممارسة حقوقك وإدارة معلوماتك
حق العلم والاطلاع على السجلات الهندسية
يحق لك في أي وقت طلب نسخة إلكترونية من تقارير الفحص بالأشعة الحرارية، جداول كميات الترميم، وشهادات ضمان العوازل والمسابح الصادرة لعقارك من خلال التواصل المباشر مع إدارة العقود.
أين تُحفظ البيانات وكم تبلغ مدة الاحتفاظ بها؟
جدول تفصيلي يوضح كيفية التعامل مع كل نوع من البيانات
| فئة البيانات | الغرض من الاحتفاظ | مدة الحفظ | مستوى المشاركة والسرية |
|---|---|---|---|
| بيانات الاتصال والتعاقد | التنسيق الميداني وإصدار الفواتير الضريبية وعقود المقاولات | طوال فترة التعاقد + 5 سنوات للمحاسبة الضريبية | سرية تامة داخل المؤسسة، ولا تُشارك إطلاقاً |
| مخططات ترميم الفلل والمنازل | متابعة أعمال التدعيم الإنشائي، السباكة، والدهانات الخارجية | 10 سنوات (مدة سريان وثيقة الضمان) | مقصورة على الفريق الهندسي المشرف على المشروع |
| سجلات فحص التسربات والحراري | توثيق سلامة شبكات السباكة ورفع التقارير لشركة المياه | 3 سنوات من تاريخ إصلاح التسريب | تُشارك مع شركة المياه الوطنية بموافقة المالك فقط |
| مخططات انشاء وترميم المسابح | متابعة أعمال الفلترة وضمان خرسانات المسبح C35 والعزل المائي | 10 سنوات (مدة سريان وثيقة الضمان) | سرية تامة ومحفوظة على خوادم مشفرة |
| ملفات تعريف الارتباط (Cookies) | تحسين تجربة تصفح الموقع وسرعة تحميل الصفحات للزائر | تُحذف تلقائياً أو بعد 12 شهراً كحد أقصى | بيانات مجهولة الهوية لأغراض إحصائية فقط |
بروتوكولات الأمان السيبراني وملفات الكوكيز
كيف نؤمن بيانات التصفح والمعلومات المرسلة عبر الموقع؟
1. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ماسة نيوم ملفات تعريف ارتباط فنية ضرورية لتشغيل الموقع وتحسين تجربة التصفح على متصفحات الأجهزة المحمولة وسرعة رندر واجهات المستخدم. يمكنك في أي وقت ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط دون التأثير على إمكانية استعراض خدماتنا أو الاتصال بنا.
2. حظر مشاركة البيانات مع أي أطراف إعلانية
نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو تداول أرقام هواتف عملائنا أو بيانات عقاراتهم مع أي شركات تسويق خارجية أو أطراف ثالثة. تنحصر استخداماتنا في التواصل المباشر مع العميل لإنجاز مشاريع ترميم في جدة وترميم فلل في جدة وعوازل المباني المعتمدة.
3. التحديثات والتعديلات على سياسة الخصوصية
تخضع هذه السياسة للمراجعة والتحديث الدوري لمواكبة أي تعديلات تنظيمية تصدرها الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية. سيتم إشعار الزوار بأي تعديل جوهري عبر نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ السريان.
قنوات التواصل مع مسؤول حماية البيانات
لممارسة أي من حقوقك أو تقديم استفسار حول سياسة الخصوصية وسرية تقارير الفحص، يمكنك التواصل مباشرة مع الإدارة عبر القنوات التالية:
- 📍 المقر: شارع صاري، حي الروضة، جدة
- 📞 هاتف الإدارة: 0543155858
- ✉️ المعاينة في بيتك: متاحة مجاناً لكافة أحياء جدة
تواصل مع إدارة أفضل شركة ترميم في جدة بثقة وأمان تام
بياناتك ومخططات فيلتك في أيدٍ أمينة مع مؤسسة ماسة نيوم للمقاولات العامة والترميم. اتصل بنا لمعاينة مشروعك وحفظ حقوقك التعاقدية بضمان 10 سنوات.
📞 اتصل بالمسؤول المباشر: 0543155858
